咱们身边事 | 垃圾堆变洁净地!地区12345政务服务便民热线速解居民困扰
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提)近日,福海县群众通过阿勒泰地区12345政务服务便民热线(以下简称:地区12345热线)反映,辖区某处空地存在违规倾倒建筑垃圾的情况。大量建筑垃圾随意堆放,且现场作业产生较大噪声,对周边居民日常生活和居住环境造成不良影响。
接到群众诉求后,地区12345热线第一时间核实工单详情,迅速把问题转派至福海县住房和城乡建设局办理,并全程跟踪督办、跟进落实。

福海县住房和城乡建设局收到派单后,迅速组织工作人员赶赴现场核查。经勘查,群众反映问题属实。工作人员第一时间排查溯源,查明违规倾倒建筑垃圾当事人,并当场对其进行政策宣讲和警示教育,明确指出随意倾倒建筑垃圾属于违规行为,严重影响辖区环境卫生及群众居住体验。
同时,工作人员责令当事人立即对堆放的建筑垃圾进行全面清理、规整场地。经过及时清理整治,该处空地建筑垃圾被全部清运完毕,周边环境卫生恢复整洁有序,噪声扰民问题得到彻底解决,群众诉求获得圆满办结。
据介绍,地区12345热线平台将继续紧盯群众急难愁盼问题,快速响应、高效处置各类民生诉求,用心用情用力解决好群众身边的烦心事、闹心事。
[责任编辑:仲春春]